Objetivo: Melhorar a taxa de retorno de embalagens.1. Criar um vasilhame retornável para refrigerantes, que pode custar um pouco menos. No sentido do vasilhame, fazer parceria com concorrentes para padronização dos vasilhames, então caso chegue coisa do concorrente no CD, ele pode ser reutilizado.2. Aplicativo com tecnologia de IoT e IA conectado com sistema de caminhões da Ambev. Para o motorista, caso o caminhão dele tenha espaço vazio, o aplicativo irá informar PDVs, no caminho de retorno, onde ele pode recolher embalagens. Para clientes, informação de onde (PDVs onde o caminhão vazio por passar no retorno ou recicladores) e quando ele pode devolver as embalagens, como latinhas amassadas ou garrafas de cerveja Craft. Nesse primeiro caso, seria bom o envio da foto de quantos quilos ele devolveu, que gera um desconto no Zé ou no Empório. E também, pode haver um rank mensal dos melhores clientes.3. Ações de marketing que transmitem a ideia de que devolver é legal e gera status.