Shipping Timing
Luego de comprar algo por internet, toca esperar a recibir lo que ordenaste, el problema es que la fecha/hora de entrega es, muchas veces, imprecisa. Te entregan un rango de días en los que "posiblemente" tu pedido llegará, y tiene que haber alguien para poder recibirlo, de lo contrario se devuelve a la central y quién sabe cuándo volverán a repartirlo. Llega el día cuando finalmente el producto que compraste arriba a la dirección que ingresaste, pero justo en ese momento no hay nadie para recibir la compra. Mi propuesta consiste en enviar una notificación (mensaje, correo, etc.) dando aviso el día previo a la llegada del envío (ojalá con una hora estimada), de manera que uno pueda organizarse y estar disponible para recibir la compra. De lo contrario el cliente puede pasar días aplazando planes porque "puede que llegue hoy".
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- Sebastián Chandía
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