SIN COMPROMISO
En el caso particular de la compra de vestuario, accesorios y calzado, que exista una política de cambio explicita, por ejemplo si quieres comprar un vestido por la web, lo compras en dos tallas, se carga a tu tarjeta el monto, te lo despachen, y cuando estas haciendo la compra tu mismo decides cuantos días quieres para probártelos, de 1 a 3, así queda agendado el retiro del o de los vestidos que no se deseen, y finalmente se cobra el monto real de la compra, un vestido o bien ninguno de los dos (con claras condiciones de retorno o cambio). En Chile no existen buenas políticas de cambio a domicilio, eso podría estar afectando la compra de productos que es necesario probarse, tocarlos y sentirlos, muy diferente a un producto de supermercado o electrodoméstico. Idealmente se podría generar una plataforma, independiente de las marcas de ropa, que entregue el servicio, pero además con un algoritmo que te vaya presentando los productos según tu historial de compras.
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- magdalena
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