a) La Caja Feliz es un "idea-fuerza" destinada a generar conciencia entre la población sobre los modos de paliar los efectos de las emergencias y las catástrofes que pueden afectar las viviendas particulares y que pueden llevar a situaciones de aislamiento o de evacuación
b) se trata de una iniciativa social de comunicación permanente que busca preparar a la población a través de acciones de difusión, formación, preparación y respuesta en los tres momentos de la emergencia y el desastre: el antes, el durante y el después.
c) el concepto que orienta la iniciativa parte de dos premisas: I. la población se debe involucrar en los procesos de respuesta frente a emergencias y desastres; II. es necesario activar mecanismos de confianza mutua entre las instituciones y la población para un trabajo mancomunado
d) la escala de intervención es local, pero por sus características, se puede expandir a iniciativas nacionales, regionales e incluso, mundiales
e) se propone como un esfuerzo colaborativo entre el sector privado, los gobiernos, las instituciones y la población
f) El dispositivo:
f.1. provisión a cada hogar de una caja plástico rígido, hermética, de tamaño 30 cm x 40 cm x 20 cm, identificada con el logo del programa y con espacio para la carga manuscrita de los datos de la familia y/o habitante del hogar y la inclusión de una dirección o teléfono de contacto perteneciente a personas o instituciones que se encuentren geográficamente a más de 15 km del hogar de referencia
f2. el contenido de la caja se definirá a partir de las necesidades y vulnerabilidades de cada zona o región bajo la siguiente modalidad: un 50% con elementos sugerido por los gobiernos y/o instituciones; el otro 50% con elementos que elija cada segmento de la población
f3. los gobiernos y/o instituciones se deben hacer cargo de la provisión gratuita o subvencionada, según las condiciones sociales vigentes, de una Caja por hogar
f.4. los gobiernos y/o instituciones definirán la pertinencia de los elementos contenidos en la Caja que se entregarán en forma gratuita o subvencionada o se podrá sugerir a la población que se provea de los mismos
f.5. se propone como kit básico una linterna pequeña, una radio a transistores y su respectivo blister de baterías o pilas de repuesto; bolsas con cierre tipo ziploc; un marcador indeleble; etiquetas autoadhesivas; 2 silbatos; 2 botellas de agua mineral de 500 cc
f.6. tarjetas y folletería básica con teléfonos de servicios de emergencias, seguridad, servicios públicos y salud y direcciones de posibles centros de evacuación
f.7. toda la información debe estar volcada en forma clara y concisa y con tipografía que permita la lectura de personas con minusvalías visuales
f.8. dos banderines y/o cintas, en amarillo y rojo, para identificar en las viviendas, vehículos, etc. Y/o etiquetas autoadhesivas fosforescentes para permitir identificar el grado de vulnerabilidad de las personas afectadas
f.9. los contenidos ideales a colocar en la Caja por la población son los de primera necesidad: documentación personal, anteojos y medicación; muda de ropa interior; apósitos; bolsas de polietileno; pañuelos descartables. Y objetos pequeños de valor afectivo: fotografías, cartas, etc.
f.10. la Caja no está pensada como dispositivo de preservación de valores (dinero, joyas, contratos, etc.), sino como un recurso de apoyo inmediato para actuar en la contingencia y contar con elementos básicos. La posibilidad de poder preservar parte de los bienes afectivos, funciona también como un paliativo frente a las pérdidas irreparables e irremplazables que generan las emergencias y catástrofes en los hogares
f11. los procesos de carga y/o revisión de la Caja no son individuales, sino grupales y sociales
f12. los procesos de carga y/o revisión de la Caja se realizan dos veces al año, en fechas significativas para la comunidad, en las que se convoca a la población a actividades presenciales y/o a través de los medios de comunicación
f.13. las convocatorias son instancias de activación y diálogo con la comunidad para la toma de conciencia de los posibles riesgos que la pueden amenazar y de las acciones a realizar en caso de emergencias o catástrofes que pongan en peligro la vida y la seguridad del hogar
f.14. las convocatorias permiten reunir a las familias para decidir en conjunto los contenidos de la Caja y definir las formas de conservación y resguardo en lugares protegidos del hogar
g. Las convocatorias bianuales son instancias de información y de formación respecto de cómo actuar frente a emergencias y catástrofes (incendios, inundaciones, explosiones, lluvias, terremotos, cortes de energía, etc.)
h. las convocatorias son concebidas como ceremonias sociales, de compromiso en defensa de la vida propia y del conjunto de la población
i. el espíritu de la Caja Feliz es generar conciencia de comunidad y de autocuidado. Generar procesos proactivos y de empoderamiento de la sociedad frente a hechos que quizás nunca ocurran, pero para los que debemos estar preparados
j. el dispositivo busca fortalecer los mecanismos de interacción entre instituciones y población para que ésta se sienta segura y actúe en consonancia con las directivas de los gobiernos y de los agentes de la emergencia
i. La Caja Feliz, en sí misma, no puede salvar vidas. Pero puede fortalece las conductas colaborativas y de confianza frente al accionar de las instituciones