Como establecer comunicación entre servicios de salud y los ciudadanos?Problemática:Mala atención Falta de personal EspaciosUsuario: adultos mayoresQue es lo que causa ? que no haya un espacio y personal genera largas horas de espera en hospitalesQue siente? Que la gente de las instituciones de salud no le interesa tu salud y que te atienden hasta el último minutoQue ve? Apatía sobre sus problemas y desinterés Que escucha ? Que las instituciones de salud son ineficientes antes los problemas Que dice? Que prefiere investigar en internet a estar perdiendo el tiempo Que hace? Se resigna y se automedica Solución:1- generar una línea de atención médica 2- ofrecerlo en escuela de salud como prácticas profesionales o servicio social 3- campañas publicitarias para que la gente llame antes de saber si es grave4- reciben un pre diagnóstico con receta médica o generan citas para mejor atención 5-disminución de gente en centros de salud ante menores problemas