Nescafé challenge
Nescafé challenge es una plataforma que desafía a los consumidores de café en cápsulas a conseguir distintas metas a cambio de premios. Habrán 2 formatos de challenge: el primero será con un desafío "al mejor recaudador" donde se competirá con todos las personas inscritas, quien logra un mejor resultado en determinado desafío es el ganador, el segundo formato son desafíos abiertos que todo quien los alcance podrá canjear un premio. Tanto los desafíos como los premios van cambiando, por lo que se mantiene el interés de la comunidad y se incentiva a que todos los meses estén juntando sus cápsulas (y las de sus cercanos) para conseguir nuevos premios. Además se buscará llegar a un segmento de agrupadores de cápsulas, como oficinas, familias, cursos, etc. Buscando premios que generen realmente el incentivo y que mantengan fidelizados a los participantes.
- ¿A cuál de las siguientes categorías postula tu proyecto?
- Categoría Idea
- ¿A cuál de los siguientes desafíos apunta a resolver tu proyecto o idea?
- 1.1 Aumenta el % de cápsulas recicladas.,1.2 Busca nuevos procesos logísticos de,recolección con menor huella de carbono.
- ¿Cuál es el problema que quieres resolver?
- En nuestro país se recicla sólo el 8% de los residuos plásticos de nuestros hogares lo que afecta directamente el aumento de la cantidad de residuos presentes en el medio ambiente. Actualmente los bebedores de café en cápsulas no tienen incentivos a la reutilización o reciclaje de estas, por lo que podemos decir que quienes beben café son parte del problema de la contaminación así como también las grandes empresas que no han podido encontrar packaging más sustentables. Aún cuando la empresa quiera hacerse cargo del retiro de los desechos plásticos, sería una logística que conllevaría una alta huella de carbono por lo que tampoco es viable ir por cada casa recolectando cápsulas.
- ¿Cuál es la solución que ideaste para resolver el problema identificado?
- Crear challenge mensuales dirigidos a personas bebedoras de café o a agrupadores de estos como por ejemplo oficinas, empresas, colegios o cursos. Cada mes se darán a conocer 2 tipos de desafíos, uno que premia al mejor recaudador del mes y otro que premia a todos aquellos que cumplan con determinada meta. Por ejemplo un desafío será a quien logre juntar más cápsulas de color verde, las personas se inscriben y al finalizar el challenge ingresan la cantidad de cápsulas que logran juntar, quien inscriba mayor número será el ganador y se lleva un premio previamente estipulado, luego esa persona debe acercarse a una tienda o se acuerda el retiro en domicilio, para los siguientes 2do y 3er lugar también se les da un premio y se retiran sus cápsulas, quienes no ganen deben seguir juntando para el próximo challenge. El segundo tipo es por ejemplo decir que todos aquellos que junten 50 cápsulas de 5 colores distintos podrán llevarlas a las tiendas de nescafé y canjearlas por premios.
- Cuéntanos de forma resumida cuál es el impacto que busca generar tu proyecto, menciona el indicador con el cual lo pretendes medir.
- Mi propuesta busca aumentar en al menos un 13% el reciclaje de las cápsulas, considerando que 1 de 10 clientes se inscribirán en los challenge y que probablemente algunos no se inscribirán pero de igual manera juntarán cápsulas para sus cercanos (amigos, familiares). Por otro lado, se reduce la huella de carbono que implica el traslado para llevar a cabo el reciclaje, ya se se forman agrupadores de reciclaje, por lo que en un solo punto habrán muchas más cápsulas de las que se consumen si es que los participantes piden apoyo de sus amigos y familias para juntarlas y poder llegar a sus metas. No solo se fomentará la participación de personas naturales sino también de otro tipo de agrupadores de cápsulas como lo son las oficinas, cursos, etcAdemás de este impacto social, también habrá un impacto económico para la empresa, ya que al tener el challenge en su sitio web aumentará el tráfico en este, permitiendo que sus clientes se fidelicen o se generen ventas de otros productos que tengan.
- Cuéntanos cómo crees que se podría implementar tu idea en el mediano plazo (6 meses)
- Esta idea es de fácil, rápida y económica implementación. Es una campaña que puede hacerse directamente en el sitio web de nescafé, lugar donde las personas se enterarán de los challenge de cada mes y podrán inscribirse en ellos. Por lo que utilizando un recurso que hoy en día la empresa ya tiene se puede implementar esta idea donde el costo estará asociado a los premios y a un encargado de ejecutar el proyecto. El principal hito es definir los challenge y armar el concept creativo de este, luego subir a la plataforma la información y verificar que tenga la capacidad de recibir los inscritos, difundir durante todo el periodo en los canales digitales y presenciales que estimen necesarios y posteriormente elegir los ganadores y entregar los premios.
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